Política de envío

Política de Envío – SAMA Europe
En SAMA Europe nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido, seguro y fiable para todos nuestros clientes.
Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
Plazos de entrega estimados
España Peninsular: 2 a 5 días laborables.
Baleares: 3 a 7 días laborables.
Unión Europea: 3 a 10 días laborables.
Los plazos son orientativos y pueden variar debido a circunstancias ajenas a SAMA Europe o a la empresa de transporte.
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente, cuando esté disponible.
Incidencias en el transporte
Si el pedido llega dañado o presenta alguna incidencia, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción escribiendo a:
samaeurope@outlook.com
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta. SAMA Europe no se responsabiliza de retrasos o costes adicionales derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos puede contactar con:
samaeurope@outlook.com